Обращения граждан

Гасайниева Пейтма Гасайниевна - главный специалист-эксперт отдела по вопросам государственной службы и кадров, по работе с обращениями граждан, ответственный по организации приема обращений от граждан и обеспечения их рассмотрения. Телефон: +7(8722) 67-86-45.

Прежде чем отправить обращение в адрес Министерства по земельным и имущественным отношениям Республики Дагестан просим вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения электронных обращений

Официальный сайт Министерства по земельным и имущественным отношениям Республики Дагестан является средством для обеспечения возможности обращений граждан в Министерство.

Обращения граждан, направленные в электронном виде через официальный сайт, рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и подлежат обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления.

Информация о персональных данных граждан, направивших запрос в электронном виде, хранится и обрабатывается в соответствии с требованиями российского законодательства о персональных данных.

Ответ на обращение направляется заявителю в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Минимущества Республики Дагестан, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующие государственные органы, органы местного самоуправления или соответствующим должностным лицам, о чем заявитель получает соответствующее уведомление.

Ответ заявителю направляется по его выбору:

в форме электронного документа, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии) и адрес электронной почты (e-mail) заявителя;

в письменной форме, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии) и почтовый адрес заявителя.

Обращение не принимается к рассмотрению, если:

в нем содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы;

указан неполный или недостоверный почтовый адрес;

не указаны фамилия, имя, отчество (при наличии);

обращение не содержит конкретных предложений, заявлений, жалоб.

Уважаемые граждане!

Доводим до Вашего сведения, что в ч. 1 ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» установлены обязательные требования к письменным обращениям, в том числе и поступающим по информационным системам общего пользования: гражданин обязательно должен указать свою фамилию и почтовый адрес. При их отсутствии законодатель в ч. 1 ст. 11 указанного закона дает право рассматривающему обращение лицу оставить обращение без рассмотрения и без направления ответа автору.